Reklamace
Co když dorazilo zboží poškozené nebo nefunkční?
REKLAMAČNÍ PODMÍNKY
- Internetový obchod Toneracek.cz poskytuje záruku na zboží v rozsahu obecně platných předpisů, a to v zákonné délce 24 měsíců u nového spotřebního materiálu.
- Pro spotřební materiál lze uplatnit reklamaci vady pouze v případě, že rozsah spotřeby náplně toneru nebo inkoustové náplně nepřevýší 10%.
- Jiné vady spotřebního materiálu lze uplatnit kdykoliv bez ohledu na spotřebovanou náplň.
- Reklamované zboží je třeba poslat zpět do skladu na adresu:
- Toneraček.cz
Tuchorazská 1347
Český Brod
282 01
- Toneraček.cz
Při reklamaci je nutno uvést
- Popis závady, kopie faktury nebo číslo prodejního dokladu, telefonní kontakt pro případné dotazy.
- V případě nejasností se obraťte na tel. 728 749 931, případně zašlete e-mail na ahoj@toneracek.cz
- Oprávněné reklamace budou vyřízeny neprodleně
- S tímto je zákazník srozuměn a souhlasí s tím, že rozhodující slovo v technických otázkách nesouladu s jeho původní představou je na straně prodávajícího.